Zukunft gestalten: soziale Technologien in Organisationen in Zeiten des demografischen Wandels

KlappentextInnovationen entstehen zu einem erheblichen Teil durch persönliche Vernetzung von Mitarbeitern, die auch über Abteilungsgrenzen hinaus bewusst oder unbewusst Erfahrungen, Ideen und ihr Wissen über Kunden oder Produkte austauschen, diskutieren und immer wieder zu neuen Lösungsideen verknüpfen. Die negativen Auswirkungen des demografischen Wandels sowie neue Formen der Arbeit (z. B. kürzere Firmenzugehörigkeiten, Home-Office-Konzepte etc.) führen dazu, dass sich in den nächsten Jahren Erwerbsbiografien der Mitarbeiter grundsätzlich verändern werden. Eine immer stärkere Auflösung traditioneller Formen des Miteinanders und der Vernetzung der Arbeitswelt wird die Folge dieses Wandels sein. Durch die beschriebenen Entwicklungen ist der Erhalt der Innovationsfähigkeit in einigen Unternehmen sichtlich bedroht. Ziel des Verbundprojekts „iNec – Innovation durch Experten-Communitys im demografischen Wandel“ war es daher, ausgehend von den Grundlagen der sozialen Interaktion in Communitys ein neuartiges Konzept zu entwickeln, mit dem innovative Ideen durch eine virtuelle Vernetzung von Beschäftigten und langfristig auch die soziale Bindung von Expertinnen und Experten an ein Unternehmen systematisch gefördert und gestärkt werden. Neben der Erarbeitung eines entsprechenden Communitykonzepts galt es, zusätzliche, für die spätere Umsetzung wichtige Anreiz- und Motivationsfaktoren zu identifizieren sowie Usability- und Informationstechnologiekonzepte zu erarbeiten. Zudem konnten durch die Identifikation von geeigneten Steuerungsinstrumenten zum Management von Communitys konkrete Handlungsempfehlungen für die Gestaltung von Communitys in Unternehmen entwickelt werden, die in diesem Ergebnisband umfassend beschrieben werden. Das Forschungs- und Entwicklungsprojekt „iNec – Innovation durch Experten-Communitys im demografischen Wandel“ (Förderkennzeichen: 01HH11044) wurde mit Mitteln des Bundesministeriums für Bildung und Forschung (BMBF) und aus dem Europäischen Sozialfonds der Europäischen Union gefördert.