Geschäftsprozess- und Projektmanagement in der Praxis

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Dieses Arbeitsbuch führt Schülerinnen und Schüler durch die Themen Geschäftsprozess- und Projektmanagement und bietet einen hohen praktischen Anteil mit Übungseinheiten. Die Lernenden durchlaufen in einem Modellunternehmen des Industriebereichs ein gelenktes Praktikum, unterstützt durch lebendige Beispiele von Praktikumsbetreuern. Integrierte Handbücher ermöglichen eine selbstständige Erarbeitung. Das Heft enthält zahlreiche Abbildungen und Aufgaben zu Geschäftsprozessmodellierung, -optimierung, Qualitätsmanagement und Prozesskostenrechnung. Im Bereich Projekte werden Planungsinstrumente und -methoden sowie ein Werkzeug zur Planung, Durchführung und Kontrolle behandelt. Die kaufmännische Ausrichtung wird durch IT-Exkurse zu ER-Modellierung und Scrum-Projekten ergänzt. Zur Darstellung und Auswertung der Prozesse stehen PowerPoint- und Excel-Vorlagen sowie die professionelle Software ARIS zur Verfügung. Eine bebilderte Schritt-für-Schritt-Anleitung ist ebenfalls enthalten. Für die flexible Koordination von Projekten wird die OpenSource Software GanttProject beschrieben. Lehrkräfte, Trainer und Vermittler können über eine CD sämtliche Lösungen als PDF sowie Lösungsdateien für die Projektmanagementsoftware und ausgewählte Prozesse für ARIS beziehen. Videos veranschaulichen Abläufe wie den durchgehenden Musterprozess.