Erfolgreiches Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015

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Ein Qualitätsmanagementsystem trägt maßgeblich dazu bei, Prozesse in Unternehmen effektiver zu gestalten und auf Dauer hohe Produktqualität zu schaffen. Die erfolgreiche Autorin Grit Reimann hat den Text der DIN EN ISO 9001-Revision 2015 so aufbereitet, dass Managementsysteme als methodisches Instrument und Tool zur erfolgreichen Unternehmensführung und Audits als Mittel der Prozessvalidierung und Leistungskontrolle verstanden und eingesetzt werden können. Zusätzliche Unterstützung finden Führungskräfte und QM-Beauftragte in über 80 Praxisbeispielen, Mustertexten, Formblättern und Handlungsempfehlungen, die über die Mediathek abgerufen und an die individuelle Unternehmenssituation angepasst werden können.