Globales Qualitätsmanagement

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Neue Technologien, Veränderungen im Kundenverhalten und die Dynamik globaler Märkte erfordern von Unternehmen, in einer vernetzten Welt auf die Herausforderungen zunehmender Komplexität zu reagieren. Diese Komplexität betrifft insbesondere die internationale Zusammenarbeit, da Unternehmen weltweit agieren und unterschiedliche Kulturen integrieren müssen – was erhebliche Auswirkungen auf das Qualitätsmanagement hat. Fragen stellen sich, wie etwa, ob QM-Standards, die im Heimatunternehmen erfolgreich sind, auch in internationalen Standorten ohne Verlust der Flexibilität angewendet werden können. Zudem wird erörtert, wie ein einheitliches globales Qualitätsverständnis über Ländergrenzen hinweg aufgebaut und umgesetzt werden kann. Das Buch beleuchtet zentrale globale Marktentwicklungen und die damit verbundenen Herausforderungen anhand von Praxisbeispielen. Im Fokus steht das Spannungsfeld zwischen heimischem Markt und internationaler Expansion. Ein global vernetztes Qualitätsmanagement ist entscheidend für den weltweiten Markterfolg. Es werden Konzepte und Lösungen für ein globales Qualitätswesen vermittelt, darunter die Auswirkungen der Globalisierung auf das Qualitätsmanagement, geeignete Integrationsstrategien für verschiedene Standorte, die Aufgaben des globalen QM in der Produktentwicklung und -erhaltung sowie Schritte zur Implementierung eines globalen Managementsystems.