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Lästige Kunden, gestresste Verkäuferinnen und Verkäufer, rechthaberische Chefs oder einfach nur die eigene, negative Tagesverfassung – es gibt viele Gründe, warum Kaufen und Verkaufen manchmal so schwierig scheinen! Nach fast 50 Jahren im Verkauf (als Verkäufer, Chef, Verkaufstrainer und Testkäufer) ist es dem Autor ein großes Bedürfnis, dem Leser mit diesem Buch Einblick in die manchmal verworrene Psyche von an Käufen Beteiligten zu geben und der Menschheit mitzuteilen, was alles Skurriles im Kauf beziehungsweise Verkauf passieren kann. Sie werden es vielleicht nicht glauben, aber lesen Sie selbst …