Wertorientierte Verhandlungsführung

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Die einen sehen Verhandlungen als aufregenden Wettbewerb, andere fürchten sich schon Wochen im Voraus vor einem Verhandlungstermin und den möglichen Konflikten. Eine Stärke dieses Buches ist, dass es Verhandlungsmuffeln und Konfliktscheuen die Angst vor dieser Disziplin nimmt. Gemäß Claudia Schlembach geht es nicht darum, andere zu übervorteilen, sondern darum, Win-win-Situationen für beide Seiten zu erarbeiten. Hat das Gegenüber daran kein Interesse, ist es nicht die eigene Schuld. Wer gut vorbereitet in Verhandlungsgespräche geht, so die Autorin, kann selbst gegen Blender und Alphatiere bestehen und muss auch keine Angst vor versteckten Angriffen haben. Der kleine Band gibt einige gute Tipps sowohl für die Vorbereitung als auch die Verhandlungsführung. getAbstract empfiehlt das Buch Verhandlungsanfängern, die sich schnell ins Thema einlesen wollen