Besucherforschung als Instrument des Audience Development in Kunstmuseen

Zielgerichtetes Museumsmarketing und besucherspezifische Kunstvermittlung zählen mit Beginn des 21. Jahrhunderts zu den wesentlichen Aufgaben von Kunstmuseen in Deutschland. Die Abstimmung der damit verbundenen strategischen Überlegungen und operativen Maßnahmen bedarf allerdings zunehmender, arbeitsintensiver Koordinationsprozesse. Das Konzept Audience Development befähigt Kunstmuseen, ihre Aktivitäten im Bereich Museumsmarketing und Kunstvermittlung möglichst effektiv aufeinander abzustimmen und so ihr Museumsprofil zu stärken. In diesem Buch wird Audience Development vorgestellt und in der musealen Praxis kontextualisiert. Darüber hinaus wird Besucherforschung sowohl im Rahmen einer theoretischen Analyse als auch durch empirische Untersuchungen als Instrument dieses Konzeptes präsentiert. Ziel des Buches ist es, die Einsatzmöglichkeiten, Chancen und Herausforderungen des Konzeptes Audience Development für Kunstmuseen zu diskutieren und Handlungsempfehlungen für die erfolgreiche Etablierung des Konzeptes abzuleiten.