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- deckt alle wesentlichen Aspekte des Themas Kommunikation ab - bietet handlungsorientierte Kapiteleinstiege anhand von konkreten Situationen - zahlreiche Arbeitsaufträge und Anregegungen trainieren das Sprechverhalten - mit vielen Tipps für weiterführende Informationen
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Praxistraining kaufmännische Berufe, F. Foltz
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- 1999
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