The book is currently out of stock
Parameters
More about the book
Die Ansprüche der Besucher an den Service von Museen nehmen zu: vor, während und nach dem Besuch. Neben den klassischen Servicefeldern gewinnen Zusatz- und Serviceleistungen in der täglichen Museumsarbeit an Bedeutung: familien- oder seniorengerechte Angebote, Gastronomie, touristische Programme oder Barrierefreiheit. Das Personal spielt bei der Serviceorientierung eine entscheidende Rolle. Der vorliegende Band gibt einen Überblick zur „Serviceorientierung im Museum“ und bietet Museen, die ihre Serviceorientierung verbessern und weiterentwickeln wollen, Anregungen und Hilfestellung.
Book purchase
Serviceorientierung im Museum, Matthias Dreyer
- Language
- Released
- 2012
We’ll email you as soon as we track it down.
Payment methods
No one has rated yet.