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Emotionen spielen eine entscheidende Rolle im Marketing und Unternehmensmanagement. Das Buch zeigt auf, wie gezielte emotionale Ansprache die Kundenbindung stärkt und den Markterfolg steigert. Zudem wird erläutert, wie der bewusste Einsatz von Emotionen die Produktivität im Unternehmen erhöhen kann. Praktische Strategien und Beispiele verdeutlichen, wie Emotionen effektiv genutzt werden können, um sowohl interne als auch externe Prozesse zu optimieren.
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Emotionomics, Dan Hill
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- 2009
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- (Paperback)
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