Deine Kunden sind deine Freunde

Das Herz des Kunden gewinnen Spitzenverkäufer sind fähig, sich in die Situation des Kunden - seine Wünsche, Träume, Motive - vollkommen einzufühlen. Erst dann kann erfolgreiches Verkaufen nicht nur der Beginn einer langfristigen Kundenbeziehung, sondern einer wunderbaren Freundschaft sein! Anhand von acht verschiedenen Kundentypen beschreibt Kevin Davis exemplarisch, wie Verkäufer sich auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden einstellen können. „Gut verständlich wird beschrieben, welche Strategie wann eingesetzt werden sollte.“ acquisa