Odwracanie marki. Dlaczego teraz klienci rządzą firmami - i jak obrócić to na własną korzyść

More about the book

Budowanie świadomości marki, kt�re obecnie odbywa się przede wszystkim w mediach społecznościowych, przekazuje losy firm w ręce klient�w. Jest to odwracanie marki, rzut judo, kt�rego efekty widzi cała branża. Technika, kt�ra pogrąża niekt�re firmy, a inne podnosi do statusu supergwiazd. Dziś wyb�r jest prosty: Odwr�ć się albo sami cię odwr�cą. Swoją klarowną opowieść o tym, jak przeskoczyć wprost do przyszłości rządzonej przez konsument�w Neumeier prowadzi lekko i bez wysiłku. Przekształć swoją markę w miniruch społeczny, kt�ry klienci będą z przyjemnością wsp�łtworzyć, a ty patrz, jak rośnie i niech oko twoje radują zyski.