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Das Buch behandelt Konflikte im Unternehmenskontext und bietet Führungskräften Strategien zur Konfliktbewältigung. Es erklärt, wie Konflikte entstehen, ihre Auswirkungen auf die Arbeitsatmosphäre und wie man Mobbing erkennt. Zudem werden meditative Werkzeuge zur Konfliktlösung und der Einsatz externer Mediatoren thematisiert.
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Konflikte lösen. Was Sie als Führungskraft über Konflikte im betrieblichen Umfeld wissen sollten., Christian R. Dickmann
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