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Die Arbeit untersucht, wie die Polizei auf dynamische Umweltveränderungen reagieren kann, indem sie stärkere Kundenorientierung, Flexibilität und optimalen Ressourceneinsatz fördert. Ein zentraler Aspekt ist die Entwicklung der Führungskultur durch Zielvereinbarungen, die darauf abzielen, die Leistungen der Mitarbeiter zu steigern. Diese Vereinbarungen sollen nicht nur die Effizienz erhöhen, sondern auch die Arbeitszufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter fördern, indem sie eine ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise unterstützen.
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Evaluation des Zielvereinbarungsverfahrens einer Kreispolizeibehörde in NRW, Ellen Meissner
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