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Das Buch bietet Finanzdienstleistern einen umfassenden Überblick über die Chancen und Anwendungsmöglichkeiten von Web 2.0 in ihrer Branche. Es richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Banken, Versicherungen und anderen Finanzinstituten sowie an Vertriebspartner und Verbände. Anhand von Praxisbeispielen und Erfahrungsberichten werden erfolgreiche Strategien und weniger funktionierende Ansätze beleuchtet, um die Leser bei der Implementierung von Web 2.0-Technologien zu unterstützen.
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Web 2.0 in der Finanzbranche, Claudia Hilker, Stefan Raake
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