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Der Artikel behandelt die Schaffung eines effektiven Konfliktklärungssystems innerhalb einer sozialen Organisation. Dabei wird der Fokus auf die Entwicklung konstruktiver Ansätze gelegt, um Konflikte zu identifizieren und zu lösen. Der wissenschaftliche Aufsatz analysiert die Bedeutung eines solchen Systems für die Verbesserung der internen Kommunikation und die Förderung eines positiven Arbeitsklimas. Durch praxisnahe Beispiele und theoretische Grundlagen wird aufgezeigt, wie Konflikte produktiv bearbeitet werden können.
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Vom Konflikt zum konstruktiven Konfliktklärungssystem, Rüdiger Schäfer
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