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Die Arbeit untersucht die zunehmende Bedeutung der Harmonisierung von Geschäftsprozessen in ERP-Projekten. Während zuvor technische und planerische Aspekte im Vordergrund standen, rückt nun die betriebswirtschaftlich-organisatorische Dimension in den Fokus. Die Autorin analysiert, wie diese Veränderungen die Projektmandate beeinflussen und ERP-Projekte in ihrer Gesamtheit transformieren. Dies zeigt die Notwendigkeit, einheitliche Geschäftsprozesse zu etablieren, um den Erfolg solcher Projekte nachhaltig zu sichern.
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Prozessharmonisierung als Methode zur Prozessoptimierung im Zuge der konzernweiten Einführung eines ERP-Systems, Tanja Hörmann
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