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Erfolgreiche Gewinnung und Bindung von Kund:innen. Eine Analyse verschiedener Methoden
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Die Arbeit untersucht Methoden zur Gewinnung und Bindung von Kunden im technischen Vertriebswesen. Sie bietet eine umfassende Analyse der theoretischen Grundlagen und deren praktische Anwendung anhand realer Beispiele. Neben klassischen Ansätzen werden auch moderne Akquisemethoden beleuchtet, um ein breites Spektrum an Strategien im Customer-Relationship-Management zu präsentieren. Ziel ist es, effektive Techniken zu identifizieren, die Unternehmen helfen, ihre Kundenbeziehungen zu optimieren.
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2024, paperback
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