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Die Macht der Weiterempfehlungen hat durch das Internet und soziale Netzwerke erheblich zugenommen. Nutzer können jederzeit und überall Produkte und Dienstleistungen ihren Freunden und Bekannten empfehlen. Diese dynamische Form der Mundpropaganda beeinflusst Kaufentscheidungen maßgeblich und zeigt, wie wichtig persönliche Empfehlungen in der heutigen digitalen Welt sind.
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Determinanten der erfolgreichen Weiterempfehlung in Social Media: Eine empirische Untersuchung am Beispiel Facebook, Oliver Schulz
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- 2011
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- (Paperback)
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