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Die Studienarbeit beleuchtet die zentrale Rolle der Kundenorientierung in der heutigen Geschäftswelt, die seit den 1960er Jahren von einem Verkäufer- zu einem Käufermarkt übergegangen ist. Die Abhängigkeit der Unternehmen von ihren Kunden hat stark zugenommen, wodurch das rechtzeitige Erkennen und Befriedigen von Kundenwünschen essenziell geworden ist. Die Arbeit hebt hervor, dass die Erfüllung von Kundenerwartungen einen wesentlichen Wettbewerbsvorteil verschafft und betont die Notwendigkeit einer differenzierten Marktbearbeitung, um diesen Vorteil optimal zu nutzen.
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Zielgruppensegmentierung im Marketing. Ziele, Konzept und Umsetzung, Katharina Michel
- Language
- Released
- 2016
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- (Paperback)
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- Title
- Zielgruppensegmentierung im Marketing. Ziele, Konzept und Umsetzung
- Language
- German
- Authors
- Katharina Michel
- Publisher
- GRIN Verlag
- Released
- 2016
- Format
- Paperback
- ISBN13
- 9783668307346
- Category
- Business and Economics
- Description
- Die Studienarbeit beleuchtet die zentrale Rolle der Kundenorientierung in der heutigen Geschäftswelt, die seit den 1960er Jahren von einem Verkäufer- zu einem Käufermarkt übergegangen ist. Die Abhängigkeit der Unternehmen von ihren Kunden hat stark zugenommen, wodurch das rechtzeitige Erkennen und Befriedigen von Kundenwünschen essenziell geworden ist. Die Arbeit hebt hervor, dass die Erfüllung von Kundenerwartungen einen wesentlichen Wettbewerbsvorteil verschafft und betont die Notwendigkeit einer differenzierten Marktbearbeitung, um diesen Vorteil optimal zu nutzen.