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Die Fähigkeit, klar und effektiv zu kommunizieren, ist entscheidend für den Erfolg in Verhandlungen. Das Buch bietet praxisnahe Techniken und Strategien, um Missverständnisse zu vermeiden und die eigene Position überzeugend darzulegen. Es beleuchtet die Bedeutung von aktiven Zuhören und empathischer Kommunikation, um Vertrauen aufzubauen und Lösungen zu finden, die für alle Parteien vorteilhaft sind. Leser lernen, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und somit erfolgreicher in Verhandlungen zu agieren.
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Verhandlungskunst, Stephan Hänni
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- 2022
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- (Hardcover)
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