Internationales Key Account Management. Vergleich zwischen B2B- und B2C-Sektor

Die Studienarbeit untersucht das Key Account Management als bedeutendes Vertriebskonzept und beleuchtet dessen Entwicklung in der Wissenschaft sowie der Wirtschaft. Ein zentraler Fokus liegt auf den Kunden, wobei die Arbeit die Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen Investitions- und Konsumgütern analysiert. Zudem wird die Internationalisierung als wichtiges Thema betrachtet, um die Herausforderungen und Strategien im globalen Vertriebskontext zu verstehen. Die Arbeit bietet somit einen umfassenden Einblick in die Relevanz und Komplexität des Key Account Managements.