Der Kunde in der Sozialen Arbeit

Die Arbeit untersucht den wachsenden Einfluss wirtschaftlicher Denk- und Steuerungslogiken auf die Soziale Arbeit, insbesondere durch Methoden wie Qualitätsmanagement und Controlling. Im Zentrum steht die kritische Auseinandersetzung mit der Ökonomisierung, die das ursprüngliche Ziel der Sozialen Arbeit – die Unterstützung benachteiligter Menschen – in Frage stellt. Es wird analysiert, wie Markt- und Profitlogik sowie das Streben nach Kosteneinsparungen die bedarfsgerechte Hilfe und das menschenwürdige Leben beeinflussen und möglicherweise dominieren.