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Die demografische Entwicklung in Österreich erfordert neue Ansätze zur Pflege älterer Menschen, insbesondere durch die Förderung der häuslichen Pflege. In diesem Kontext wird das Pilotprojekt Care@Home vorgestellt, das einen Abhol- und Bringservice für persönliche Wäsche und Bettwäsche bietet. Das Buch entwickelt ein innovatives Marketingkonzept, das auf dieses Projekt abgestimmt ist, und umfasst relevante Analysen zur praktischen Umsetzung des Wäscheservices. Zudem wird ein Marketing-Management-Prozess erarbeitet, um strategische Empfehlungen für diese Dienstleistung zu geben.
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Marketingkonzept einer innovativen Dienstleistung, Claudia Weiss
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- 2012
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- (Paperback)
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