The book is currently out of stock
Mapping the Fan-Brand Journey. Identifikation von Touchpoints entlang der Customer Journey in der Fan-Verein-Beziehung
Authors
More about the book
Die Bachelorarbeit untersucht das Konzept der Fan-Brand Journey und deren Anwendung in professionellen Sportorganisationen. Zentrale Fragestellungen sind die Definition und der Verlauf der Fan-Brand Journey sowie die Identifikation von Kontaktpunkten zwischen Fans und Vereinen. Durch die Analyse von Touchpoints und der Customer Journey wird eine Fan-Brand Journey Map erstellt. Die Ergebnisse zeigen, dass eine gezielte Ansprache an diesen Kontaktpunkten das Fan-Engagement steigern kann, was für Vereine eine wertvolle Strategie zur wirtschaftlichen Entwicklung darstellt, unabhängig vom sportlichen Erfolg.
Book purchase
Mapping the Fan-Brand Journey. Identifikation von Touchpoints entlang der Customer Journey in der Fan-Verein-Beziehung, Anonymus
- Language
- Released
- 2023
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Paperback)
We’ll notify you via email once we track it down.
Payment methods
- Title
- Mapping the Fan-Brand Journey. Identifikation von Touchpoints entlang der Customer Journey in der Fan-Verein-Beziehung
- Language
- German
- Authors
- Anonymus
- Publisher
- GRIN Verlag
- Released
- 2023
- Format
- Paperback
- Pages
- 52
- ISBN13
- 9783346814876
- Category
- Sport, Encyclopedia
- Description
- Die Bachelorarbeit untersucht das Konzept der Fan-Brand Journey und deren Anwendung in professionellen Sportorganisationen. Zentrale Fragestellungen sind die Definition und der Verlauf der Fan-Brand Journey sowie die Identifikation von Kontaktpunkten zwischen Fans und Vereinen. Durch die Analyse von Touchpoints und der Customer Journey wird eine Fan-Brand Journey Map erstellt. Die Ergebnisse zeigen, dass eine gezielte Ansprache an diesen Kontaktpunkten das Fan-Engagement steigern kann, was für Vereine eine wertvolle Strategie zur wirtschaftlichen Entwicklung darstellt, unabhängig vom sportlichen Erfolg.