Entwicklung eines Untersuchungsdesigns zur Bestimmung von Kaufmotiven

Die Diplomarbeit untersucht die Diskrepanz zwischen Kundenäußerungen und tatsächlichem Verhalten sowie zwischen Intentionen und Handlungen. Sie beleuchtet die komplexen Motivationen der Verbraucher und die Herausforderungen, die sich aus plötzlichen Sinnesänderungen ergeben. Diese Analyse erfolgt im Kontext von Offline- und Online-Marketing und bietet wertvolle Einblicke für die Betriebswirtschaft, insbesondere in Bezug auf die Kundenpsychologie. Die Arbeit wurde an der Hochschule Koblenz mit der Note 1,0 bewertet.