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Die Arbeit analysiert die emotionale Bindung von Smartphone-Nutzern an Marken wie Apple und Google. Der einprägsame Werbeslogan von Apple verdeutlicht die Exklusivität des iPhones und führt zu intensiven Diskussionen zwischen iPhone- und Android-Besitzern. Eine Studie zeigt, dass Nutzer negative Kommentare über ihre Marke oft als persönliches Scheitern empfinden, was die tiefgreifende Identifikation mit der Marke unterstreicht. Diese Erkenntnisse beleuchten die psychologischen Aspekte des Konsumverhaltens und die Markenwahrnehmung im Wettbewerb der Smartphone-Industrie.
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App-Marketing als Instrument zur Kundenbindung, erklärt an der App 'Leerlauf' für das iPhone und iPad, Matthias Krieg
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