The book is currently out of stock
Parameters
More about the book
Die Studie untersucht die Bedeutung der Kundenbindung als zentrale Erfolgsstrategie in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Marktumfeld. Angesichts gesättigter Märkte und hoher Kosten für die Neukundengewinnung wird deutlich, dass unzufriedene Kunden negative Auswirkungen auf Unternehmen haben können. Die Arbeit analysiert, wie effektive Kundenbindungsmaßnahmen nicht nur die Kundenzufriedenheit steigern, sondern auch langfristige wirtschaftliche Vorteile für Unternehmen bieten.
Book purchase
Kundenbindung. Begriff und Instrumente, Kerstin Schmidt
- Language
- Released
- 2014
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Paperback)
We’ll email you as soon as we track it down.
Payment methods
No one has rated yet.