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Die Studienarbeit analysiert das Qualitätsmanagement der Da Vinci 500 Ausstellung, indem sie methodische Werkzeuge wie das Quality Function Deployment und das House of Quality einsetzt. Ziel ist es, Schwachstellen im Vergleich zu anderen Ausstellungen und Museen zu identifizieren und Lösungsansätze zu entwickeln. Darüber hinaus werden FMEA-Analysen für die ermittelten Schwachstellen durchgeführt, um konkrete Lösungsempfehlungen zu formulieren. Diese Arbeit bietet somit eine praxisorientierte Perspektive auf die Optimierung von Ausstellungen im Bereich des Qualitätsmanagements.
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Qualitätsmanagement. Vergleich zweier Ausstellungen im Vergleich anhand einer QFD- und FMEA-Analyse, Maurice Maaß
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