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Die Arbeit untersucht die Begriffe Störung, Notfall und Krise im Management und deren Auswirkungen auf Geschäftsabläufe. Anhand eines Unternehmensplanspiels wird analysiert, wie solche Situationen zu Unterbrechungen führen können und welche Strategien zur Bewältigung entwickelt werden sollten. Die fundierte Analyse und die praxisnahe Herangehensweise bieten wertvolle Einblicke für das Management in Krisensituationen und die Notwendigkeit von Notfallplänen.
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Die britische Norm BS 25999, Alexandra Jaeger
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