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Die Studienarbeit untersucht die Ziele, die Unternehmen mit ihrer Präsenz auf Twitter anstreben, und analysiert, wie diese Ziele messbar gemacht werden können. Dabei wird der Fokus auf die Bewertung des Erfolgs von Twitter-Aktivitäten gelegt, um ein besseres Verständnis für die Effektivität von Dialogmarketing in sozialen Medien zu entwickeln. Die Arbeit basiert auf einem akademischen Kontext und bietet eine fundierte Analyse im Bereich des Online-Marketings.
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Erfolgsbewertungen von Twitter-Aktivitäten im Unternehmen, Steffen Nolte
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