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Die Seminararbeit untersucht die Anwendung von Workflow-Management-Ansätzen in der Marketing- und Kommunikationsbranche. Zunächst wird der Begriff des Workflow-Managements definiert und seine allgemeine Notwendigkeit erläutert. Anhand praxisnaher Beispiele und der Präsentation verschiedener Systeme wird analysiert, inwiefern diese Ansätze bereits diskutiert und umgesetzt wurden. Abschließend wird ein Fazit gezogen, das die Erforderlichkeit dieser Methoden im aktuellen Marktumfeld beleuchtet.
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Workflow-Management in Marketing und Kommunikation. Publikationsprozesse und Workflows, Antonia Esst
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