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Die Studienarbeit untersucht die aktuelle Bedeutung der Service-Dominant Logic (SDL) für das Unternehmen TESLA und analysiert deren praktische Anwendung. Dabei wird aufgezeigt, wie TESLA die Prinzipien der SDL in seinen Geschäftsprozessen integriert, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen und die Kundenbindung zu stärken. Die Arbeit liefert fundierte Einblicke in die strategischen Ansätze von TESLA im Kontext von Offline- und Online-Marketing.
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Die Service-Dominant Logic als neues Marketingparadigma, Leah Pielok
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- 2022
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