The book is currently out of stock
Parameters
More about the book
Die Bachelorthesis untersucht einen bislang vernachlässigten Aspekt des Beschwerdemanagements, nämlich den Faktor Mensch. Dabei wird analysiert, wie menschliche Elemente das Beschwerdemanagement beeinflussen und welche Rolle sie in der Unternehmensführung spielen. Die Arbeit basiert auf einem fundierten theoretischen Rahmen und beleuchtet die Bedeutung von zwischenmenschlichen Beziehungen und Kommunikation in der Bearbeitung von Beschwerden. Die Ergebnisse bieten wertvolle Einblicke für die Praxis und tragen zur Weiterentwicklung des Beschwerdemanagements bei.
Book purchase
Der Faktor Mitarbeiter als Problem bei der Implementierung eines Beschwerdemanagements, Niklas Müller
- Language
- Released
- 2023
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Paperback)
We’ll email you as soon as we track it down.
Payment methods
No one has rated yet.