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Reflektion zur Eskalation von Konflikten
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Die Arbeit untersucht Strategien zur effektiven Bewältigung von Konflikten zwischen erfahrenen und unerfahrenen Führungskräften, insbesondere wenn die erfahrene Kraft der unerfahrenen unterstellt ist. Sie betont die Bedeutung von Sozialkompetenzen, um Unstimmigkeiten frühzeitig zu erkennen und zu lösen. Ziel ist es, ein angenehmeres und effizienteres Arbeitsklima zu fördern, indem sowohl die Konfliktbewältigung als auch die zwischenmenschliche Kommunikation verbessert werden.
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2017, paperback
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