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Der rationale Käufer als Fiktion. Warum uns Emotionen beim Einkauf leiten
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Der Essay untersucht die Rolle von Emotionen im Einkaufsverhalten und deren Einfluss auf Kaufentscheidungen. Im ersten Abschnitt werden die Grundlagen von Emotionen und deren Auslöser erläutert. Der zweite Teil widmet sich dem Kaufentscheidungsprozess und präsentiert verschiedene Typologien von Kaufentscheidungen. Im dritten Abschnitt wird der Zusammenhang zwischen Emotionen und Konsumentenverhalten sowie die Funktion von Produkten als emotionale Auslöser beleuchtet. Abschließend bietet der Autor eine kritische persönliche Stellungnahme zu den behandelten Themen.
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2023, paperback
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