Internationalisierungsstrategien von After Sales Services. Entwicklung von Maßnahmen für Hidden Champions

Die Arbeit untersucht, welche Strategien Hidden Champions zur Internationalisierung ihrer After Sales Services entwickeln sollten, um im sich wandelnden Wettbewerbsumfeld erfolgreich zu bleiben. Zunächst werden grundlegende Begriffe und Fachterminologien definiert, um ein solides Fundament für die Analyse zu schaffen. Im Hauptteil wird ein Katalog von Maßnahmen präsentiert, gefolgt von einer fiktiven Fallstudie, die die Anwendung dieser Strategien veranschaulicht. Ziel ist es, praxisnahe Ansätze zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit zu erarbeiten.