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Konflikte im Berufs- und Privatleben sind unvermeidlich und können belastend sein, da sie Energie rauben und Kraft kosten. Oft ist uns nicht bewusst, warum wir in bestimmten Situationen so reagieren, wie wir es tun. Der Einfluss unserer Charaktere und Erfahrungen auf unser Verhalten in Konflikten wird beleuchtet, um ein besseres Verständnis für die eigenen Reaktionen zu entwickeln und effektiver mit Konflikten umzugehen.
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Das Enneagramm im Konfliktmanagement, Heiko Hansen
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