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Optimieren Sie Ihre Verkaufsgespräche durch effektive Terminierung, Vorbereitung und Nachbereitung. In einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt, in dem Produkte ständig verbessert werden und die Konkurrenz sich angleicht, steigen die Ansprüche der Kunden. Sie möchten genau wissen, warum sie sich für eine bestimmte Firma entscheiden sollten. Besonders in Märkten mit hochwertigen Produkten sind qualifizierte Verkaufsgespräche unerlässlich. Der Außendienst sieht sich daher wachsenden Anforderungen gegenüber. Dieser TaschenGuide zeigt Ihnen den Weg zu persönlichem Verkaufserfolg, beginnend mit der richtigen Taktik, um die Sekretärin Ihres Ansprechpartners zu gewinnen, bis hin zum Umgang mit schwierigen Kunden. Sie finden hier wesentliche Strategien für Ihre Argumentation, Techniken für das Gespräch sowie Tipps für beeindruckende Präsentationen. Zahlreiche Checklisten und Tests unterstützen Sie dabei, Ihr Ziel - den Verkaufsabschluss - sicher zu erreichen. Die Themen umfassen: effektive Vorbereitung und Planung, sicheres Telefonieren und Terminieren, rhetorische Sicherheit im Verkaufsgespräch, erfolgreiche Preisgespräche und die richtige Nachbereitung von Kundenbesuchen.