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Wie gelingt es Unternehmen, nachhaltig Wettbewerbsvorteile zu schaffen? Die Autoren stellen ein Portfolio an fundierten Instrumenten vor, die sie zum Heartbeat-Modell zusammenführen. Zahlreiche Beispiele und Abbildungen veranschaulichen das Vorgehen.
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Das Heartbeat-Modell, Patrick Halek
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