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Die Anzeichen für einen wirtschaftlichen Aufschwung sind unübersehbar. Den Markterfolg gilt es jetzt zu stabilisieren und auszubauen. Vor diesem Hintergrund greift das diesjährige Stuttgarter Controller Forum (SCF) zentrale Fragestellungen des Marketing- und Vertriebscontrolling sowie der Kunden- und Serviceorientierung auf, u. a: Erfolgsfaktoren der Vertriebssteuerung Kundenorientierung im Rechnungswesen IT-Unterstützung für die Vertriebssteuerung
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Kunden und Markt im Fokus, Péter Horváth
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