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Je vergleichbarer Produkte und Dienstleistungen werden, desto mehr entscheidet die Unternehmenskultur über den Markterfolg. Gleichzeitig zählen Kulturveränderungen zu den schwersten Change-Vorhaben überhaupt. Winfried Berner zeigt in seinem Buch, wie dies dennoch mit praxisbewährten Management-Methoden gelingen kann. Change-Manager finden hier ein bewährtes Instrumentarium und viele anschauliche Beispiele . In der 2. Auflage überarbeitet und um aktuelle Themen erweitert. Darunter: Kulturveränderungsprojekte „top-down“ oder „bottom-up“ unter Einsatz von Großgruppen entwickeln Interne und externe Kundenorientierung Nachhaltigkeit und Kulturveränderung im internationalen Kontext
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Culture Change, Winfried Berner
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- (Hardcover)
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