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Die Analyse der Eignung deutscher Städte für Business Process Outsourcing (BPO) und Shared Service Center (SSC) steht im Mittelpunkt der Untersuchung. Dabei werden die Städte Berlin, Dresden, Hamburg, Karlsruhe und München hinsichtlich ihres Potenzials für BPO-Projekte detailliert betrachtet. Das Buch beleuchtet, dass Outsourcing nicht zwangsläufig mit Auslandsverlagerung gleichzusetzen ist und hebt die Vorteile deutscher Standorte im Vergleich zu internationalen Hotspots hervor. Es bietet somit wertvolle Einblicke für Unternehmen, die Synergien schaffen und ihre Performance steigern möchten.
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Deutschlands Potential als BPO/ SSC Standort, Christian Mercier
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