Dla wielu Stany Zjednoczone to synonim wolności nie tylko tej mentalnej, ale
też kwintesencja marzenia o podróży w stronę zachodzącego słońca. Amerykański
krajobraz, szczególnie na południowym zachodzie, kojarzy się z bezkresnymi
przestrzeniami, dzikimi preriami ciągnącymi się po horyzont czy zachwycającymi
formacjami skalnymi wyrastającymi pośród pustkowia. Autor tej książki
postanowił tym razem zmierzyć się z amerykańskim mitem i wyruszyć wzdłuż
Stanów legendarną Drogą 66 ciągnącą się od Chicago po Santa Monica w
Kalifornii. W książce opisuje swoją podróż, tworząc swego rodzaju subiektywny
przewodnik po tej najsłynniejszej z amerykańskich dróg, a także wraca do
historii, objaśniając jej genezę oraz legendę, którą obrosła. To opowieść o
początkach amerykańskiej turystyki samochodowej, pełnej przydrożnych
restauracji i moteli; o minionym świecie sprzed powstania autostrad, gdy
podróż była wyzwaniem pełnym niespodzianek. Obecne wydanie zostało poszerzone
o sto stron pełnych ciekawostek i nowych, wcześniej niepublikowanych zdjęć i
ilustracji.
Jak wykorzystać ludzką skłonność do unikania wysiłku i chodzenia na skróty, by
lepiej komunikować się, zarządzać i sprzedawać? Choć nie zawsze to
dostrzegasz, spotykasz się z nią na każdym kroku. Zasada najniższej energii to
naturalna, ewolucyjna ludzka skłonność do oszczędzania energii – powód, dla
którego nie robimy rzeczy, które powinniśmy robić, a kiedy już je robimy,
wybieramy tę łatwiejszą drogę. Ta niepozorna tendencja okazuje się mieć
niebagatelne znaczenie dla naszej komunikacji, kształtowania dobrych i złych
nawyków, dla sposobu, w jaki łączymy się w grupy i pary, sprzedajemy i
kupujemy, w jaki projektujemy nasze otoczenie, zarządzamy swoimi zespołami,
ale też w jaki podlegamy zarządzaniu jako podwładni. Dzięki analizie tego
zjawiska dowiesz się między innymi: •Jak drogą najmniejszego oporu poprowadzić
klienta do decyzji o kupnie. •Jak reklamować, by być zauważonym i skłonić do
działania. •W jaki sposób ustalać zasady, które będą przestrzegane. •Jak
kształtować nawyki swoje i innych. •W jaki sposób formułować pytania, by
uzyskać prawdziwą i precyzyjną odpowiedź. •Czemu łatwiej jest być szefem
despotą i czemu warto nim jednak nie być. •Jak szybko dostać odpowiedź na
email. Przy okazji odkryjesz, co naprawdę sprzedajemy, kiedy pracujemy, czemu
pierścionek zaręczynowy powinien kosztować dwie wypłaty i dlaczego warto
stosować emotikony. A także: co ma wspólnego tresura psów z codzienną rozmową
z bliskimi oraz kiedy i dlaczego warto pomyśleć o zmianie pracy. To książka
dla każdego, kto chce doskonalić swoje zdolności komunikacyjne i sprzedażowe
oraz umiejętności przywódcze i strategiczne lub też pragnie lepiej zrozumieć
motywacje stojące za ludzkimi decyzjami. Została napisana zgodnie z zasadą,
którą opisuje – tak by łatwiej było kontynuować czytanie niż je przerwać: jest
podzielona na krótkie rozdziały i podrozdziały, bogata w obrazowe przykłady,
odniesienia, historie i ciekawostki, a także uzupełniona o notatki ułatwiające
powrót do najważniejszych zagadnień i wniosków. Michał Słotwiński – menedżer,
lider i ekspert od ponad dziesięciu lat związany z branżą contact center.
Zafascynowany sztuką skutecznej komunikacji. Obsługą klienta, sprzedażą,
wsparciem rekrutacji oraz badaniami rynku zajmuje się na rynkach polskim,
czeskim i słowackim. W przeszłości recenzent poetycki i teatralny oraz
kompozytor muzyki teatralnej. Zasada najniżej energii jest jego debiutem.
Wcześniej publikował między innymi w magazynie literackim „Odra”.
