Zespół projektowy w dążeniu do ideału jakości to temat, który od czasów starożytnych, kiedy Platon definiował jakość jako stopień doskonałości, pozostaje aktualny. W kontekście programistycznym, różne osoby mają odmienne wyobrażenia o wysokiej jakości; project manager, frontend developer i klient mogą postrzegać ją na różne sposoby. W dużych projektach, gdzie pracuje wiele osób, podejście do jakości różni się od małych projektów realizowanych przez niewielkie zespoły. Dodatkowo, zmieniające się trendy w IT sprawiają, że wzorce sprzed kilku lat mogą być już nieaktualne. Mimo to, istnieją uniwersalne wzorce i normy jakości w projektach IT. Aleksandra Kunysz, pasjonatka propagowania wiedzy o jakości, dzieli się nimi, analizując czynniki wpływające na finalny produkt, czyli oprogramowanie. Zwraca uwagę na aspekty techniczne, ale kluczowa jest rola czynnika ludzkiego, w tym cechy osobowe klientów, negocjatorów i członków zespołów. W końcu, aby osiągnąć wspólne oczekiwania dotyczące jakości, konieczne jest zharmonizowanie różnych pomysłów i perspektyw w zespole.
