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Durch Empfehlung neue Kunden zu gewinnen wird immer wichtiger. Wie und zu welchem Zeitpunkt der Verkäufer die Empfehlungsfrage stellt, zeigt dieses Buch. Neu in der 2. Auflage: die Erfolgsfaktoren für professionelles Empfehlungsmarketing von A bis Z. Ein leicht verständlicher Ratgeber mit hohem Gebrauchswert.
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Empfehlungsmarketing, Klaus-J. Fink
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- 2003
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- (Paperback)
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