Sprzedażowe nawyki Mikroróżnice, które generują makroefekty

More about the book

Praca handlowca, mimo różnorodności produktów, klientów i temperamentów sprzedawców, opiera się na podobnych elementach. Proces sprzedaży wymaga przygotowania, nawiązywania kontaktu, zrozumienia oczekiwań klienta oraz odpowiedzi na nie. Skuteczny handlowiec komunikuje się językiem rozwiązań i korzyści aż do zamknięcia sprzedaży, a dodatkowe gesty, takie jak oferowanie czegoś ekstra, pomagają w budowaniu relacji. Paweł Muzyczyszyn, autor poradnika, dostrzegł, że drobne zmiany w nawykach mogą przynieść znaczące rezultaty. Te nawyki, pogrupowane według etapów sprzedaży, zostały przetestowane w praktyce, zarówno w jego działaniach, jak i podczas szkoleń z handlowcami. Wiedza zawarta w książce potwierdza, że zmiana niewielu nawyków sprzedażowych może prowadzić do dużych sukcesów. Muzyczyszyn ma wieloletnie doświadczenie w sprzedaży B2B i B2C, zarządzał zespołami handlowymi w sektorze bankowym i IT. Obecnie pracuje jako trener i konsultant w firmie szkoleniowej GROW OUTDOOR, specjalizując się w projektach rozwojowych dla handlowców i menedżerów sprzedaży, wykorzystując autorską metodykę opartą na narzędziach outdoor. Publikuje także artykuły w branżowych magazynach.