The book is currently out of stock
More about the book
Este estudio investiga y compara la calidad del servicio de tres talleres automotrices asociados a una compañía de seguros, utilizando un enfoque descriptivo-comparativo y cuantitativo. Se evaluaron áreas como atención al cliente y eficiencia mediante un cuestionario. Se concluye cuál taller ofrece mejor calidad y se identifican clientes insatisfechos.
Book purchase
ANÁLISIS COMPARATIVO DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO DE LOS TALLERES AUTO, Carlos A. Loredo Hernández, Brenda B. Del Angel Mora, Oscar Laureano Casanova
- Language
- Released
- 2023
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Paperback)
We’ll email you as soon as we track it down.
Payment methods
No one has rated yet.