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Welche Fragen können wann wie eingesetzt werden und welchen Effekt erzielen sie beim Gesprächspartner? Welche Fragetypen gibt es und wie kann man sie einordnen? Und welche Fragen sollten eher vermieden werden? Wichtige Antworten rund um den gezielten Einsatz von Fragen erhalten Sie in diesem praktischen Ratgeber! Highlights - Gezielte Gesprächsführung durch Fragen - Fragen für bestimmte Situationen, z. B. um Kreativität oder den Teamgeist zu fördern - Knappe, anschauliche Darstellung; viele Beispiele, Übungen und Tipps - Zum Download: Quizfragen mit Lösungen
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Die Kunst des Fragens - 3. Auflage, Anne Brunner
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- 2009
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- (Paperback),
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