La ragazza senza volto

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La città di Oslo è coperta di neve e tutti attendono con entusiasmo il Natale. L'Esercito della Salvezza è impegnato a raccogliere fondi per tossicodipendenti, rifugiati e senzatetto, mentre i cittadini fanno donazioni per sentirsi in pace con la coscienza. Tuttavia, il commissario Harry Hole è assorbito dal suo pensiero fisso: il whisky. Durante un concerto di Natale, un membro dell'Esercito della Salvezza viene assassinato in mezzo alla folla, e Hole decide di indagare, vedendo nel caso un'opportunità per allontanarsi dalla bottiglia. Scopre che ci sono riprese video della serata e anche l'omicida è stato catturato dalla telecamera. Tuttavia, sorprendentemente, i suoi tratti non sono riconoscibili neppure da Beate Lonn, esperta nel ricordare volti. Si riesce solo a stabilire che l'assassino è un ragazzo, i cui lineamenti variano in ogni ripresa, come se cambiasse travestimento in un istante. Seguendo le tracce dell'omicida, Hole si ritrova a Zagabria, dove un bambino ha giustiziato soldati serbi per anni senza mai essere identificato. La ricerca della verità lo porterà a esplorare gli angoli più oscuri dell'animo umano.